鲁网8月27日讯近日，济宁市任城区阜桥街道红东社区成功调解一起因楼道堆物、违规施工引发的邻里纠纷，有效化解邻里矛盾，守护了辖区和谐宜居的居住环境。

此前，社区网格员接到居民诉求，反映邻居装修期间，在楼道长期堆放建筑垃圾，挤占通行空间，存在安全隐患，且多次在居民休息时段施工扰民。居民自行沟通协调无果，邻里矛盾逐步激化。

接诉后，社区网格员立即现场核查，耐心倾听双方诉求，厘清矛盾症结。社区工作人员向涉事居民宣讲公共区域管理规定、文明施工要求及消防安全知识，明确楼道禁止私堆杂物、休息时段严禁施工扰民，细致讲明相关行为的安全隐患与不良影响。经耐心调解，涉事居民主动认识错误并致歉，全面清理楼道杂物，规范调整施工时间，严格落实文明施工。

此次纠纷快速妥善处置，有效消除楼道安全隐患，修复了邻里关系。下一步，红东社区将持续深化网格精细化治理，加强公共区域常态化巡查，常态化开展文明居住宣传，及时排查化解邻里细微矛盾，引导居民自觉维护公共环境，共建安全整洁、和睦友善的宜居社区。（通讯员卢璐）

责任编辑：王利平

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