
肖航接受人民日报海外网采访
“通过建立深度本地化的运营与服务团队,我们的MAXHUB已成功在全球超过140个国家和地区提供服务,广泛应用于从东南亚的数字课堂到欧洲高端企业的会议室。”广州视源电子科技股份有限公司(下简称“视源股份”)海外事业群总裁肖航接受人民日报海外网采访,结合公司从出海探索到全面战略布局的历程,分享了科技企业在全球化进程中的“本地化深耕与品牌共生”之道。
视源股份是一家以智能显示技术为核心,专注于人机交互解决方案的高科技企业。旗下拥有包括面向企业协同市场的MAXHUB和面向智慧教育领域的希沃(seewo)等多个知名品牌,为全球范围内的企业组织、教育机构及行业用户提供涵盖会议平板、交互智能显示终端等在内的系列产品与整体解决方案。
随着今年9月,阿联酋子公司于迪拜正式开业,视源股份已在8个国家设立子公司、拥有22个国家本地化团队和超35个全球合作工厂,累计服务超140个国家和地区,旗下的MAXHUB海外自有品牌业务收入在今年年上半年实现同比近60%的大幅增长,成为其出海战略的“压舱石”。
立足长期深耕将本地化团队锻造为“市场创新主体”
在谈及如何应对东南亚数字教育与欧洲高端会议市场等截然不同的需求时,肖航表示,视源股份的选择不是寻求一种“放之四海而皆准”的标准化方案,而是坚定不移地推行深度本地化战略,将海外团队从业务的“执行者”升级为深入理解本地市场的“创新主体”。
“本地化是一条必然要走的路,但我们更视其为一条长期正确却富有挑战的路线。”肖航解释道,“这意味着我们不能仅仅着眼于短期的营收与利润增长,而是要舍得投入,沉下心来,让团队真正扎根于当地。”为此,公司赋予前线团队充分的决策权与灵活性,鼓励他们超越简单的销售职能,更深更广地与当地客户及合作伙伴进行沟通。
具体而言,在东南亚市场,团队的核心任务是深入教育一线,理解其独特的课程体系、教学习惯乃至不均衡的网络基础设施,从而参与定制高性价比、高适应性的数字化教育解决方案。而在欧洲高端市场,团队则需扮演“生态构建者”的角色,与顶尖的IT和AV类集成商、空间设计师及行业顾问合作,共同打磨极致的智能会议体验,推动MAXHUB从一款优秀的产品,升华为高端商业场景中值得信赖的标准。
优选同道伙伴以全价值链赋能构建“深度共生”关系
在海外市场的拓展中,如何选择并赋能合作伙伴,是决定品牌能否落地生根的关键。肖航表示,在全球成熟的商业生态中,视源股份倾向于选择“能力”与“意愿”兼备的同行者。“我们寻找的是本身已具备强大本地渠道能力或潜力,并且经过深入接触后,真正认同MAXHUB品牌愿景,相信其能成为全球一线品牌的合作伙伴。”
肖航表示,这种合作关系的目标是超越简单的买卖,构建一种“深度共生”的生态。为实现这一目标,视源股份总部将依托其在国内市场近二十年深耕所积累的深厚底蕴,为全球伙伴提供一套独特的全价值链支持体系。
“我们不仅提供优质的产品,更将我们在品牌建设、市场营销、用户服务乃至供应链管理等方面沉淀的完整能力和成熟经验,全方位地赋能给海外合作伙伴。”肖航介绍,这套支持体系包括前瞻性的联合技术研发、针对垂直行业的定制化解决方案输出、以及强大的全球品牌背书和联合营销支持。其最终目的,是帮助合作伙伴在其本土市场建立起难以复制的核心竞争优势,实现从商业伙伴到命运共同体的跃迁。
自信拥抱标签以卓越产品塑造“中国制造”全球形象
对于所有出海中国品牌都无法回避的身份议题——如何定位与“中国制造”的关系,视源展现出高度文化自信与战略定力。肖航表示,一个全球性品牌的成长与其母国的国际影响力息息相关,今日中国品牌的全球化进程,正受益于国家整体实力和形象提升带来的巨大红利。
“我们在全球各地走访时,清晰地感受到合作伙伴们对中国品牌的信心正在持续增强。”肖航分享了一个发生在法国的真实场景:一位代理多家国际品牌的合作伙伴,自豪地将产品手册递给他,手册首页醒目地展示着MAXHUB品牌,旁边还印有一面中国国旗。“这位合作伙伴告诉我,如今的中国品牌在主流市场已经建立起良好的公信力和口碑。”肖航回忆道。
这一案例让肖航深刻感受到,“中国制造”正在成为一张传递创新、可靠与高品质的“新名片”。他表示,当前面临的主要挑战在于改变国际市场对中国品牌的旧有认知,而破解之道始终在于产品本身。“我们坚信,用一个个能够超越用户期望的卓越产品来说话,是最有力、最根本的方式。当全球用户通过MAXHUB亲身感受到中国产品的品质与创新时,信任便会自然建立。”
责编:秦雅楠、王瑞景
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