齐鲁晚报·齐鲁壹点记者尚青龙

进入夏季汛期，青岛部分地区迎来大雨甚至暴雨天气。人保财险青岛分公司启动大灾应急预案，确保各项理赔服务和风险减量举措落到实处，坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则，积极应对极端天气，全力做好防灾防汛和理赔服务工作。

未雨绸缪，筑起“防护堤”

前期，人保财险青岛分公司已梳理汇总全市易淹易涝路段146处及物业小区地下车库1486个，在全市范围内安装35处“水浸物联”预警设备，并对清单内地点开展防汛防灾排查，联合小区物业，提前通知车主将车辆转移至高处。

同时对历史汛期出险的企业和工程项目开展临灾排查，共计有150家本地高风险企业，均已进行风险提示。针对其中30家进驻企业协助防灾防汛，重点对门前挡水板、沙袋、抽水泵、排水管网下水道等防汛设施配备情况进行查看，建议高风险企业备好挡水板，沙包，确保排水管道畅通无阻，避免积水引发次生灾害；对来不及准备挡水板的企业，免费向客户提供相关物资以应对暴雨倒灌等自然灾害，充分做好灾害应对准备，得到承保企业的积极配合和一致好评。

人保财险青岛分公司与气象部门持续推进合作实现精准预警，分区域发送气象预警短信，并通过公众号、组织全辖通过朋友圈等多渠道发布预警温馨提示，覆盖一万余人次。

闻“汛”而动，科技赋能

6月19日暴雨来袭，人保财险青岛分公司全体人员迅速进入战时状态，在重点路段联合交警和平安、太平洋等六家行业主体开展联防联控值守。

6月20日凌晨，联防联控值守人员陆续接到各重点路段安装的水浸物联设备的预警信息，第一时间对易积水路段进行精准管控，放置警示牌并通知交警部门进行交通管制，成功避免300余量车辆涉水受损。同时联合水务部门进行排水疏通，保障人民出行安全，最大限度地避免和减轻极端天气造成的损失。

人保财险青岛分公司科技理赔团队成员第一时间携带设备对受损车辆进行检测，并向客户耐心解释车辆内部情况。“没想到科技理赔设备这么智能，不仅速度快，而且免拆检就能完成发动机的检测，让我对维修方案很放心！”客户对理赔人员专业贴心的服务连连称赞。

截至6月21日晚，累计接到全险种暴雨案件188笔。目前，人保财险青岛分公司已开通全险种绿色理赔通道，简化手续、快速定损赔付，依托科技赋能提升理赔效率和服务质量。人保财险青岛分公司将持续关注汛期天气变化，发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，为人民群众生命财产安全贡献人保力量。

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