导读

众所周知，小区都是有物业管理的，主要范围是在公共区域，比如楼光或监控等等，不过也只是能起到基本的管理，类似于24小时盯着监控看，哪里发生了什么意外就要及时发现，无疑也是不太现实的，毕竟几百个监控画面，请上10个保安也看不过来。

通常来说监控也只是做个回放的证据，不过有人在小区内出意外时，业主可能就会怪起物业了，依据也挺简单的，保安没有及时发现，在河南就有位男子在电梯内因病猝死，家属认为物业也有责任，保安没有及时发现，我们一起来看看。

事情发生在湖南株洲的某个小区，6月15号早上10点多，一位男子带着孩子从16楼乘坐电梯，到了1楼电梯门开了后，孩子走在前面出去了，男子跟着后面没站稳就倒在电梯内，倒地时间是38分，39分电梯就启动低能耗模式，监控也变黑屏了。

41分有位业主要下楼，电梯就运转了起来，42分电梯门开了后，该业主看到男子倒地后，犹豫了下转头就出电梯，接着一位送水工又出现在电梯门口，先是按了电梯楼层，接着和电梯外的一位业主讨论，这情况到底该怎么解决。

等到44分送水工拨打了求助电话，很快物业的保安也赶了过来，在送水工和保安的努力下，49分把男子给抬出电梯里，不过此时男子已经没救了，医院方面给出的结论是心源性猝死，虽然男子是因病猝死的，但是家属认为物业也有责任。

家属的依据倒也很简单，电梯内部是有监控的，如果物业发现得及时的话，那就可以更早的喊救护车，男子也能更早接受治疗，说不定人还能抢救回来，所以家属认为物业是有责任也有义务为男子的猝死负责，不过多次和物业协商都没什么结果。

记者也到了该小区了解情况，据男子的妹妹介绍：她哥哥今年也才35岁，此前一直在浙江那边上班，端午节回来株洲想要在小区买个车位的，没想乘坐电梯出了意外，她还认为电梯低能耗空调跟着停掉的2分钟，也是导致她哥猝死的原因。

对此物业方面也有自己的说法，表示小区内有200多个监控，不可能每个监控24小时都有人看，监控也只是用作回放当证据的，在接到反映后也是及时叫了救护车，并让保安及时过去处理，物业认为自己已经尽到责任了。

目前双方还在为此协商着。

小结

整件事情看下来，物业确实是没多大责任，首先男子是因病猝死的，以他倒地再到被抬出去的时间段来看，也就是在10分钟内就已经猝死了，这么短的时间及时发现也抢救不过来，再来监控方面也是难以看到位，200多个监控24小时找人盯着看不现实。

退一步说，就算保安及时发现有人倒地，大概率也是救不回来，按照流程都是到现场确定一下，接着才会去叫救护车，而不是有人倒地上立马就喊救护车，这期间也会浪费了几分钟，再加上救护车路上耽搁的时间，实际上也差不多10分钟了。

这样物业反倒还容易摊上事，到时家属就会说了，为什么不立马叫救护车，还要过来检查一下，虽然男子因病猝死，家属心情是很悲痛，但还是需要理智一下，把前因后果想明白，再来和物业讲道理，大家对此怎么看？

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