日前，“天眼问政”栏目接到网友留言，在纳雍县新某某KTV消费，未饮完的酒水存续期只有1个月，这样的规定是否符合消费者权益保护法，是否侵犯消费者权益？

该网友认为，酒水本是自己在该KTV里花钱购买，也就属于自己，KTV为什么要设置存续期限？而且时间较短，这是否在有意引导消费者在短期内回到KTV再次消费。消费者赵先生也表示遇到过这样的情况，有时酒水存续期将要到期时，KTV会以短信的形式提醒是否续存，但有时不会通知。

对此，记者致电纳雍县文体广电旅游局。近日，该局回复，在接到消费者反映后，该局组织执法人员、政策法规部门负责同志、法律顾问等人员认真研究消费者所反映问题。经查阅相关法律、法规、规章等关于存续期间的相关规定，KTV设置存酒期限的做法在法律上存在争议。KTV可能会提出这样的规定是为了促使客人短期内再次前往消费，这与寄存所需成本没有太大关系。

同时，执法人员走访了解部分存在酒水存续期操作行为的KTV，情况为：消费者购买未喝完的酒水可自行带走，也可将由KTV代为保管（即：存酒），一般存酒期限为30天，在存期快到期时，KTV经营者会通过电话、短信、微信等方式通知消费者尽快带走或使用，在消费者带走、二次消费等存在困难时，经双方协商一致，可续存。因此，KTV设置的存酒期限如果侵犯了消费者的合法权益，可以进行投诉或诉讼。

贵州日报天眼新闻记者周恩宇

编辑肖慧

二审韦一茜

三审庞博

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