本文转自：连云港日报

□李国瑞

年的味道越来越浓。家家户户都已经开始准备置办年货，线上线下琳琅满目的商品迷人眼，到底该买什么样的东西呢？近日，记者结合实地调查发现，年货促销猫腻多，如买热销干果发现陈货、采购年货贪便宜踩坑、赠礼品扫码有玄机、低价诱惑易误导顾客等。本报提醒广大市民，临近春节，选购年货需做到理性消费，防止被“暗坑”蒙蔽。

买热销干果发现陈货

干果类副食品作为人们必备的年货，大人、孩子都喜欢吃。每年临近春节，市民宋先生都会到街上的干果批发市场购买一些干果备在家中。然而，前不久，他在市区大庆东路一家干果店购买干果后回到家中，发现部分干果里夹杂着陈货。

由于宋先生买的量比较大，散装的干果放入袋子时他也没有注意，“有些葡萄干粘在一起，颜色也不对，感觉明显坏掉了。”令宋先生感到气愤的是，当他找到商家要个说法时，对方却否认自家干果有问题。

1月28日，记者走访市区多家批发市场发现，糖果、干果类副食品店铺生意非常兴旺，开心果、花生、碧根果一类的坚果食品颇受市民欢迎。大庆东路上一家店铺老板张先生介绍，春节前夕是干果的销售旺季，销售额相比平时明显增多。

记者在部分商超内看到，各种品牌糖果、瓜子花生都被摆到了显眼位置。巨龙南路上一家超市的工作人员郑女士提醒，市民购买年货时要多走几家，仔细对比，不要光图便宜，毕竟“一分钱一分货”，对于明显低于市场价格的同类商品，需要提高警惕。

采购年货贪便宜踩“坑”

市民周女士有网购的习惯，她最近向本报反映，今年自己采购年货时也踩了“坑”。几天前，周女士看到抖音里宣传一种苹果，称“味道可口，价格便宜”。她和丈夫商量后便下单买了箱，一箱留着自家吃，另外两箱送人。

然而，苹果到货后周女士却发现，有两箱苹果的数量明显不一样，另有一箱有几个苹果有“内伤”，“当时我就后悔了，平时网购基本都挺正常的，可能马上过年了吧，有些商家想从中多捞一点利润，但也要对顾客负责啊。”周女士抱怨道。

市民李女士同样因为图便宜而遭遇了麻烦。前几天她赶上某品牌电商旗舰店年货大促，秒杀了两件冬装。“当时为了凑单凑优惠，我买了一件运动款羽绒服，另有一件呢大衣，但是羽绒服送到家试穿以后，感觉款式、面料不太理想，于是就退货了。”

对此，市消保委相关工作人员提醒消费者，采购年货时应理性消费，市民要提前做好功课，了解行情，避免盲目消费、冲动消费。另外，网购时应注意选择正规渠道，并在手机或电脑上保留好电子消费凭证，维护自己的消费权益。

赠礼品扫码有玄机

1月29日，记者来到市区一家大型购物中心，在一家服装品牌店门前，几名工作人员拿着保温杯作为赠品吸引往来的顾客。没过多久，这家店的门口就聚集了不少人。工作人员举着挂在脖子上的吊牌，将印在吊牌上的二维码凑近顾客的手机镜头。

一名年轻女子扫码后，照着店员的提示输入自己的姓名、生日、手机号码等信息，注册成为该店会员。完成这一套操作后，工作人员又提出需要添加该店客服微信，成为好友后才能获取礼品。按照店员的要求操作一番，这名女子拿着一只保温杯高兴地离开了。

“扫码群发功能的推广效果不错，衣服销量明显比平时要高一些，这种推广方式会持续到年后，很多顾客喜欢这样的促销方式。”一名工作人员介绍。

记者注意到，实际上此类扫码行为有潜在风险。此前就有市民反映，他们在参加一些促销活动扫描了商家提供的二维码后，自己竟在毫不知情的状态下向多名微信好友群发了广告。还有市民表示，自己甚至连聊天记录都查不到。“广告骚扰还算事小，如果个人信息泄露造成经济损失那就更麻烦了。”

低价诱惑易误导顾客

春节临近，不少线上平台推出年货节、带货直播等活动，吸引市民眼球。不少市民反映，一些平台方、商家没有及时告知价格变化，主动把差价退还给他们，因而增加了消费维权的成本。

市民赵女士就有过这样的经历。前不久，她给丈夫网购了一件皮草，相比线下商场动辄几千元一件，她觉得线上年货节更划算。这件皮草原价2999元，降价到1999元，赵女士愉快地“抢购”了。

可是，几天后，她发现这件皮草的价码变成1499元，比她买的时候又降了500元！赵女士心情一下子不大好了。短短两三天，说好的“最低价”就被击穿，而维权又只能靠自己，无形中浪费了时间精力。

记者调查发现，临近春节，不少商家以低价为幌子，诱导顾客进门，之后再忽悠顾客大额消费，造成纠纷不断。此外，有人经不住诱惑，便在商家“优惠”等诱惑下办理预付卡、会员卡。在此，本报提醒广大消费者要增强理性消费观念，切勿存在急于求成的心理，以免给商家可乘之机，若发现商家存在异常情况，需及时向相关部门反映。

线上团购下单要当心

此外，记者调查还发现，春节临近，社区团购、超市生鲜配送等线上购物的方式备受市民热捧。1月30日中午，记者在四季金辉小区门前看到，几名着装一致的工作人员将到货的蔬菜放在置物架上，等待小区居民来取。

记者采访得知，手机APP下单、小程序下单带来诸多便利的同时，不少市民也心存忧虑。“群里发的草莓、车厘子图片个大香甜、鲜嫩欲滴，但是实际送过来的部分货品却个小，而且卖相也不好，这种水果我在超市肯定不会选。而且，繁忙时配送时间也会延迟，这些都是问题。”市民蒋先生说。

线上平台购买水果、生鲜如何维护自身权益？江苏海郡律师事务所律师戴高明介绍，如今水果、生鲜蔬菜在线上消费量大幅增加，但因保鲜时间、运输环境等原因，质量无法像其他商品一样界定，这需要经营者不断提升自身服务水平。

“无论是线上购物还是线下购物都要符合《消费者权益保护法》和《产品质量法》相关规定，提供的商品要达到质量要求，如果提供的食品不达标，就要根据三包规定进行退换货。市民通过微信购物群或者朋友圈购买，最后把交易记录、聊天记录、转账记录等保存好，便于维权。”戴高明建议。

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市民如何避

坑

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