在永不打烊的手术室里,有这样一群可爱的人,他们身着绿衣裳,头戴圆筒帽,脸上挂着蓝口罩,整天呆在密不透风的小房间,不知外面阴晴雨雪。她们就像无影灯一样,燃烧自己,照亮他人,她们就是怀化爱尔眼科医院手术室护理团队。

于手术室护理团队而言,紧锣密鼓的手术节奏和高强度的工作是常态,从绿色无菌衣到三尺手术台,口罩下掩盖的是无言默契,双眼透露的是坚定信念。同时,手术室秉承我院“以患者为中心”的服务理念,雕刻细节,重抓落实,在紧抓医疗质量的同时,也通过多举措提升服务质量,改善群众就医体验,提升了患者的就医获得感、幸福感,将优质护理服务在手术室不断深化。
1、术前访视——围手术期患者精细化护理
术前访视:掌握病人的基本情况,缓解患者术前的紧张焦虑情绪,以便于制定有针对性的护理计划及措施,让患者对手术有初步的了解并积极配合手术。
认真进行患者交接,核对患者的姓名,手术方式,眼别,用药情况等等,坚持不懈的访视和回访,小小的举动,不仅缓解病人的紧张情绪,更取得家属的信任与配合。将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。
2、仪器设备精细化管理
怀化爱尔眼科手术室拥有先进的手术仪器设备,定点放置,定人管理,定期检查维修,建立仪器档案(使用,维护级保养),制作操作流程卡(操作流程,注意事项,简单故障排除等)。每周五全员大扫除,上至天花板,下至过滤网,里里外外,边边角角都要一尘不染,为每一台手术提供最安全的环境保障。
3、个性化的优质服务
每年寒暑假及节假日,怀化爱尔有大量的小儿患者,面对哭闹不止的小朋友,手术室也有自己的法宝---爱的抱抱,好玩的玩具,放小朋友喜欢的儿歌或动画片等等,在护士小姐姐的耐心陪伴下,小朋友渐渐摆脱了恐惧心理,安心走上了手术台。

有些患者一上手术台就会不由自主的紧张,这时,我们的巡回护士就会轻轻握着病人的手,嘱咐患者深呼吸放轻松,这一双有温度的手,使手术室变得不再冰冷,这一声轻微的嘱咐,使患者不再担惊受怕。
4、精益求精的业务能力
众所周知,一台完美的手术,除了医生精湛的技术外,护士以及麻醉师的配合也同等重要。操作从生疏到熟练,每一步都要经过无数次的反复练习,按照手术要求准备器械,物品,术中配合医生的手术步骤,精准快速的提供所需,只有在学习中才能不断进步,不断提高,才能正真成为医生的左膀右臂。
每年,怀化爱尔手术室都会定期派人去外院学习,科室里每月也会定期开展业务学习,不管是理论考试,还是技能考核,甚至是应急演练,手术室都能取得很好的成绩,也多次获得医院的嘉奖。

她们是默默无闻的奉献者
手术帽盖住了她们飘逸的秀发
口罩遮住了她们明媚的笑脸
病人认不出你的脸,叫不出你的名
但这并不影响你发光发热
只要看到患者因为重见光明而露出的一张张笑脸
听到患者一声声真挚的感谢
所有的心酸劳累顿时烟消云散
这就是眼科手术室护士与医生为伍,与器械相伴,用严瑾的态度!
她们用精湛的技术,温暖的服务,坚定的毅力,默默为光明保驾护航!
来源:怀化爱尔眼科医院
(编辑YH)
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