映象网讯（大象新闻记者金江涛通讯员李江涛）新年伊始，商水农商银行迎来了“开门红”。在这个业务繁忙的时期，商水农商银行固墙支行的员工们坚守岗位，以贴心的服务满足群众的需求。

近日，一位群众提着一大袋硬币来到固墙支行，希望能够将其兑换成纸币。这些硬币的面值有一元和五角的，都是其平时积攒下来的零钱，数量较多，拿着十分沉重。

该支行工作人员热情地接待，并表示将全力为其提供帮助。由于当时网点业务非常繁忙，但工作人员还是在保证正常业务办理的情况下，抽调专人为群众进行硬币的清点和整理。

经过近半个小时的努力，工作人员多人协力，终于完成了硬币的清点和整理工作，并将硬币兑换成了纸币交到了群众手中，解了群众的燃眉之急。周边办事群众也纷纷竖起大拇指，对该行工作人员的服务态度和专业精神表示非常满意。

据悉，商水农商银行一直致力于为群众提供优质、便捷的金融服务。此次兑换硬币的暖心事迹，仅仅只是他们日常工作中的一个缩影。在“开门红”的繁忙时期，大家依然坚持以群众为中心的服务理念，想群众之所想，急群众之所急，用实际行动诠释了商水农商银行的责任与担当。

该行相关负责人表示，今后，固墙支行将继续秉承“用心服务，成就客户”的服务理念，不断提升服务质量和水平，为客户提供更加贴心、便捷的金融为民服务。

【编审：申思】

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