近日，有贵阳市民向“天眼问政”栏目反映，他们在一家健身会所充值了会员，没想到，在2023年12月24日当天，会所突然告知要提前放年假，而后，会员无法联系上相关负责人，为此，会员们质疑该会所是不是“跑路”了？大家充值的钱该怎么办？希望媒体能关注此事。

1月15日上午，记者电话联系上了反映问题的市民卯先生，提及健身会所一事，卯先生仍气愤不已。

“太坑了。”卯先生说，他于2023年12月21日在白云区金湖路附近的一家名叫“零距离健身会所”充值了7000元会员卡，没想到短短两天过后，会所经营方工作人员在“零距离会员约课群”里通知，会所因线路检修不能正常开放，此后工作人员连续两天依然以停电、线路故障为由，在约课群里通知不能正常营业。

卯先生接着说，更让人意想不到的是，到了12月24日中午，便有会员在群里发出健身会所关门的现场照片，紧接着，会所工作人员也在约课群里发出通知：“公司决定提前放年假，2月中旬再见……”

“交了7000块钱，一次都还没有去，就关门了。”卯先生越想越气，他说，他们会员群里有上百位会员，大家都在议论纷纷，甚至也有人向相关职能部门进行了投诉，而他现在只想退回自己缴纳的7000元会费。

无独有偶，家住观山湖区的市民刘先生也向记者反映，由于平时工作较忙，他办理的是健身次卡，还有一半次数未使用。

“听群里说是跑路了，相关负责人也不接电话，最可气的是去年11月还在大肆向老年人兜售健身卡，12月就关门了。”刘先生告诉记者。

1月15日15时许，记者来到白云区金湖路附近这家名为“零距离健身会所”进行走访，结果发现大门紧闭，上面张贴有三张告示，其中有一张为“休假通知”。

“休假通知”上大意是：由于内部运营出现问题，持续亏损，本公司决定于2023年12月27日提前放年假，同时将对现有运营模式进行整改，对于有效期内的所有卡种的权益，不影响其后续继续使用，开馆时间暂定农历正月初七，落款单位：贵州星昇体育有限公司。

为了进一步了解情况，记者致电该公司一罗姓负责人，当记者刚介绍完身份时，对方直接挂断了电话。

紧接着，记者又拨打了另一位袁姓负责人的电话，遗憾的是，对方电话一直处于无法接通的状态。

最后，记者又拨通该健身会所的一名宋姓健身教练，这位教练反映，他们教练的工资也至少被拖欠了一两个月，后来，他们拨打公司相关负责人的电话，结果都没有得到处理，再打就无法接通了。

“我们也希望这个健身会所能再次开起来，把欠大家的工资以及办卡费用都解决了，因为此事受伤最大的还是这些会员们。”宋教练说。

1月16日上午，记者向白云区市场监督管理局进行了反映，接报工作人员告诉记者，近日他们也接到很多市民投诉这家健身会所关门的情况，但是在这期间，该公司负责人主动到市场监督管理局进行登记变更，并表示还要继续营业，目前只是暂停营业，并非出现“跑路”的情况，对此，他们也只能进行观察，如果真出现“跑路”的情况，或者达到一定的条件，他们才会将其列入异常经营名录。

贵州日报天眼新闻记者

田儒森陈龙冷赛楠

编辑赵飞羽

二审刘娟

三审庞博

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