图为客户赵女士给工作人员送来锦旗。

河北新闻网讯（通讯员刘琪、梁彬）“谢谢你们及时提醒，不然忘记了这笔存款……”近日，唐山农商银行古冶林西分理处营业室内，客户赵女士向工作人员表示感谢，并送来一面锦旗。

自2023年开展“沉睡账户”提醒提示专项行动以来，唐山农商银行古冶林西分理处为进一步维护消费者的合法权益，守护好消费者的“钱袋子”，安排专人落实提醒工作，逐一进行电话提示。其中就有赵女士这笔“沉睡”10年之久的定期存款20000元。

“起初联系赵女士时，她不相信，以为是诈骗。”工作人员说，经过多次沟通，赵女士于2024年1月3日到网点办理了挂失结清手续。

一面锦旗，不仅承载着客户的谢意，更承载着客户对唐山农商银行的信任与认可。唐山农商银行将始终坚持“践行普惠金融，共富百姓民生”的企业使命，履行“扎根三农、服务城乡”的社会担当，为创造最具价值和幸福感的百姓银行而努力。

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