在山东省交通运输厅开展的2021-2022年度全省交通运输系统“百佳文明窗口”推选宣传活动中，兰山区方城琅琊驿站被评为“2021-2022年度全省交通运输系统十佳普通公路文明窗口”。

据了解，兰山区方城琅琊驿站，位于G206国道K600+400道路东侧，毗邻国家区域性公路交通应急装备物资山东储备中心，是临沂城区首个公路驿站。

驿站秉承“公路为民”的理念，坚持“小窗口”也能做好“大服务”，突出抓好“六个有”，为广大司乘人员搭建了一处休息港湾，一座精神充电站，一个物流信息交流平台。一、功能有拓展。在提供停车、如厕、休息、热水、垃圾收集、路网指示六项基本服务功能的基础上，同时具备超市、餐饮、充电桩、物流信息查询、学习强国打卡点、有声书吧，健身广场和物流文化客厅等14项特色服务。4000平方米的停车区每天进出车辆400余台次，为过往车辆停放提供方便；两快两慢四个充电桩位，平均每天有30台次车辆在此充电，方便过路及周围群众出行。二、服务有品牌。立足服务临沂商贸物流，打造“物流之城·驿路同行”服务品牌，在驿站设置物流查询机，帮助司乘人员获取全国各地的物流信息，便于及时进行货物配载。驿站内200平方米的物流文化客厅，用56块展板全面展示临沂物流商贸市场发展历史和前景，让司乘人员在休息的同时可以通过扫码了解市场经营情况及位置所在，为过往车辆提供及时、准确、便捷的商贸、物流及路况信息服务。三、运营有思路。与企业签订合作协议，实施日巡检、周督导、月通报，设置公示栏、投诉电话和留言簿，对发现的问题及时督促整改，实现“以站养站”运营管理。四、管理有制度。制定驿站服务、安全管理等四项制度统一上墙，落实驿站三级巡检机制，实施驿站“四个一”责任监管制度，为驿站规范管理建章立制。五、休闲有特色。室内休息室配备党建、文艺、健康、技术等书籍500余册，并设立有声书吧，可以扫码听书；学习强国打卡点设有讲故事、学理论故事角，可以通过扫码进入学习强国线上学习并收听；公示栏里张贴12345临沂首发宣传、兰山区旅游景点分布图（扫码可查）、交通路网指示图等生活信息。六是活动有温度。坚持“路畅通·心随行”党建品牌引领，积极发挥窗口作用，大力宣传沂蒙红色文化，不断深化“驿站党旗红、先锋在行动”、“文明驿站、传递书香”、“送书籍、送安全、送温暖”等文明实践、志愿服务活动，让党旗在一线飘扬，2022年10月被授予“新时代文明实践基地”。

下一步，琅琊驿站将进一步完善服务设施、优化服务功能、丰富服务内容、创新服务载体，在设施、环境、服务、特色融合等方面提档升级，为提升新时代普通国省道路服务水平，作出临沂公路应有的贡献。（通讯员李冉）

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