12月16日至17日，广州星巢秘境音乐节在广东省奥林匹克体育中心北广场开唱。这场音乐节的阵容非常豪华，凤凰传奇、汪苏泷、张远、房东的猫等知名乐队和音乐人作为演出嘉宾，具有相当强的市场号召力。但音乐节结束后，不少观众在社交平台发文吐槽避雷，“第一次来星巢，再也不来了。第一次感受到踩踏事件的窒息感，被推着往前走，现在心还是跳着的，生命只有一次，真没必要。”

根据主办方公开信息，这次音乐节共分为五个区域，最靠近舞台的是VIP前区A和B，最外围的是开放区，VIP前区的票价为899元。现场地图显示，现场共设置有三个预检口，经过预检口后到达检票安检区域，通过检票安检区域后进入开放区，VIP区和C、D区位于开放区内部靠近舞台的位置。

人员拥挤情况发生在预检点，据一位现场观众所称，这场音乐节头一天晚上起就有人在夜排，最为拥挤的点是距离VIP区最近的检票点，夜排时已有不少人排在这个检票点，演出当天上午前排突然出现很多人，疑因有人插队，因此发生了口角。十二点半检票开时候出现人员拥挤，保安多次喊话让前排人往后退，但是没什么用，到下午一点半左右现场依旧混乱，安保开辟了新的预检口尝试分散人流，此时有人跨越栏杆直接冲卡进入检票区域，引发人潮混乱，出现严重拥挤，多人被挤伤、摔倒，“我被冲倒了，当时差点以为自己要死在当场。”“我被挤到摔倒，感觉好多人在我身上踩来踩去，排队七八个小时被一大堆人插队，那会真觉得要交代在那里了。”“没受伤我真的谢天谢地。”“受害者发声，硬生生被推倒，进到内场膝盖血淋淋。”另有观众称看到一个女观众被挤到地上，“冲卡摔倒很多人，旁边的女生直接被踩到脸，嘴里全都是血。”

因为大量人员涌入导致检票混乱，有VIP区观众称VIP区内也变得非常拥挤，怀疑有开放区的观众趁乱挤了进去。而这场音乐节现场人会如此多，也被观众认为可能是有大量黄牛进入，突发有人插队也可能是因为此前有黄牛在代排，此外有开放区的观众表示自己有遇到黄牛兜售所谓的“升V票”，现场安保工作也遭受质疑，一方面在出现插队时安保未能及时阻止，排了一夜的人眼看自己被插队怒火中烧在所难免，另一方面未能做好预案，没有提前规划好排队通道，临时多开了一个通道导致排队队伍更加混乱。

据悉目前已有部分观众拨打了12315投诉，还有部分观众在票务平台留了差评，记者尝试联系音乐节主办方，电话无人接听。

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