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摘要：人类社会正在跑步进入通用人工智能时代。从AlphaGo到ChatGPT,人工智能领域的里程碑事件不断涌现，GPT-4首次展现极强的语义理解能力、内容生成能力和持续对话能力，这是一个新时代来临的标志。产业界纷纷加强大模型相关领域的研究，并推出一些新产品和新应用，传统信息产业生态正在被重塑。运营商作为ICT基础设施建设的主力军，迎来Al发展的新机遇。从对内网络业务角度看，大模型将会加速运营商网络智能化升级。首先，利用人工智能的分析、策略优化与预测等能力来赋能网元、网络等业务系统，有助于提升电信网络的智能规建、智能运维、智能管控能力。其次，通过人工智能设计套餐，将人工智能嵌入用户流量管理中，有助于提升网络运营、市场营销、客户服务的效率。

来源：运营商AI先进存力白皮书.pdf

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