日前，记者从道真自治县政务服务中心获悉，道真自治县营商环境建设以贯彻落实国务院《优化营商环境条例》《贵州省优化营商环境条例》为主线，以持续丰富“贵人服务”品牌为载体，以提升企业群众满意度和获得感为核心，不断创新助企服务方式，全力助企纾困。

“线上+线下”服务增质效。通过县政务服务大厅各窗口综合受理各类企业需求，利用贵州政务服务网企业办事平台，可帮助企业办理企业诉求、政策精准达、科技服务、需求服务、招商服务等等，实现企业全生命周期服务。线下通过大厅人员积极开展延时服务、上门服务、预约服务、帮代办服务，最大程度减少企业跑腿次数和减少办事环节。全年共开展上门服务589件、预约服务903件。

图为道真自治县政务服务中心。

“集中+精准”服务促实效。“集中”指市场主体包保服务各网格集中开展惠企政策宣传和普法知识宣传等全范围助企服务活动，集中收集企业诉求和问题，全面普及法律知识。“精准”则是市场主体包保服务网格到所包保企业开展助企服务，精准收集企业诉求，为企业出谋划策，助力企业健康发展。全年共发放政企连心卡和政策汇编3500余份，短信宣传3600余家，开展惠企政策服务2200余次，惠企政策兑现2224次。

“送去+请来”服务添便利。县政务服务中心各包保责任人积极开展送法进企业、帮助企业安装贵商易APP等活动，通过公检法司等部门到企业开展法治体检活动。同时，通过邀请企业集中召开政企座谈会、县长与政协委员座谈等方式，全面收集化解企业诉求和问题，全面助力企业健康发展。全年共召开政企座谈会30余场次，开展法治体检10余次，收集化解诉求56个。

贵州日报天眼新闻记者江婷婷

编辑方亚丽

二审张恒新

三审孙晓蓉

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