本文转自：桂林日报

中国移动社区服务点。11月4日，在由桂林市文明办和桂林日报社联合主办的社区服务直通车广汇广场活动中，中国移动广西公司桂林分公司（以下简称“桂林移动”）致力于如约而至的“双11”购物节，提升服务举措，优化网络体验，升级个性服务。

为了让用户在享受购物狂欢的同时，体验到更优质的网络和便捷服务，桂林移动结合全光Wi-Fi限时优惠活动，为广大市民推介全屋覆盖千兆业务，把信号传递到房屋的每个角落，全屋畅享千兆网络，解决客户在购销过程中可能出现流量不足的焦虑。同时，积极与知名连锁品牌书亦烧仙草、COCO、蜜雪冰城跨界合作，推出“双11奶茶周”和奶茶权益立减活动，为用户提供更优质、更便捷的生活服务。

为保障“双11”购物狂欢节期间用户网购体验，桂林移动提前对全市各大型居民社区开展网络承压测试和扩容，根据大数据预测的流量高峰制定优化方案，并通过增加服务器、带宽等手段针对性开展网络扩容，全面应对验证码短信业务、交易请求激增等情况。同时，桂林移动还落实多项网络安全措施，预防出现网络攻击和数据泄露等安全问题，确保用户交易安全。（徐先丽林义超文/摄）

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