大众网记者张迪鄄城报道

为加强对用水户的服务和管理，提升服务效能，保障供水安全运行，近期，鄄城县自来水公司圆满完成了为期15天的夏季供水普查工作。

连日来，鄄城县自来水公司工作人员战高温、斗酷暑，奔走于鄄城县城区，在烈日下接受着“烤验”，争分夺秒、全力以赴助推夏季供水普查工作有序开展。烈日下的汗水，记录着他们辛勤的付出；暴晒下的肤色，彰显着他们奋斗的态度，他们用坚守履行着责任和使命，打通供水服务“最后一公里”。

普查期间，按照公司统一安排，按区域划分为五个普查小组对城区所有用水户水表、干支管、阀门井及所辖区域问题进行普查，各普查小组组长精心策划普查方案，统筹安排普查工作，全力推进夏季供水普查工作“加速度”。

面对供水普查工作发现的问题，鄄城县自来水公司经理杨哲表示，对于普查发现的问题要尽快处理，要切实把客户经理负责制落到实处，真正使客户经理成为用水户的代言人、贴心人。及时妥善解决用水户遇到的问题和困难，切实维护好鄄城县自来水公司的形象，在今后的普查中要认真做好用水户满意度调查，准确掌控用水户信息，把用水户满意度作为工作目标。

杨哲表示，供水工作事关千家万户，面对高温天气，鄄城县自来水公司提前部署、严阵以待、科学调度，认真落实落细各项迎峰度夏保障措施，全力确保用水户可以用上安全水、放心水。用水户在使用自来水过程中遇到任何问题，可随时拨打供水服务热线0530-2423200进行咨询、报修，工作人员将在第一时间提供服务。

下一步，鄄城县自来水公司将以此次普查工作为抓手，合理制定保障供水调度方案及保障措施，构筑起全方位水质安全屏障，不畏“烤”验，最大限度满足用水户用水需求。

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