2019年12月3日，一位名叫吴德宏的49岁外卖小哥在出租屋中静悄悄的离开了人世。

而他身边亮着的手机屏幕吸引了人们的关注。

一个接单软件仍然在运行着，但是因为他没有及时送达，被平台扣了13元钱。

这件事很快就引起了网友的讨论：

有人对那冰冷的扣款数字感到好奇，也有人对消逝的生命感到惋惜。

智能手机和线上付款出现后，外卖行业迎来了巨大的发展机会。

用户可以在平台上下单，外卖骑手通过接单软件接单后，在一定时间内送到用户手中，从而获得佣金。

现如今这种全新的服务模式十分流行。

尤其是大城市的生活节奏快，许多人没有时间和精力去做饭，就让许多商家能够依靠平台获得不菲的收入。

随着行业的火爆，相应的从业人员也能在其中获利。

不仅是外卖商家，在这个链条底部的外卖骑手也能靠着“勤劳”拿到很高的工资，其中不乏有月收入过万的顶尖骑手存在。

吴德宏也曾有一小段时间能够达到月收入过万。

他是安徽马鞍山人，2005年的时候来到南京打工，靠着积蓄和朋友合伙开了一家饭店。

可惜因为经营不善，饭店关门倒闭，投资全部赔完不说，还欠了20万的外债。

那个时候也是吴德宏最无助的时候，为了还债，他做了许多工作，看到外卖行业日益兴起，也就成为了其中的一员。

这个选择带给他不错的反馈，中间断断续续差不多还清了债务，只剩最后的三四万元，眼看2019年年底就差不多还清了。

对于自己的生活，吴德宏很满意，虽然刚刚经历投资失败的时候确实有过迷茫和不安。

开始用外卖员的方式挣钱后，对于过去投资失败的的迷茫和不安得到了改善。

这种踏实感让他安心了不少，开始憧憬起还完欠款后的生活。

一般来说，外卖员是几乎没有任何门槛的工作，对学历长相更是没有要求。

只要有一部电瓶车，一个智能手机，大多数人都能从事这个行业。

吴德宏和那些年轻小伙子相比没有多少优势，年龄比较大，还没什么经验，体力方面更是远远不及。

为了弥补这种差距，他就开始规划起南京各个区的路线地图。

他将这些信息印在脑子里，在选单的时候只挑那些顺路而且比较容易送达的，借此减轻一些压力。

其实在平台还没有被垄断的时候，普通人确实可以通过送外卖获得很好的收入。

只要勤奋肯干，每个月保持一定的接单数量，就能拿到不错的工资让家人过上好日子。

但后来随着人们的要求不断提高，平台的评定标准也随之产生了相应的变化。

吴德宏因为必须要遵守时间，所以经常会违反交通规则，闯红灯或者超速都是家常便饭，手机中还保存着许多违规罚款记录。

除了这些，平台的罚款也有不少，超时或者差评，以及送餐过程中打翻顾客的食物，都会受到处罚。

在这其中最严重的就是投诉，如果顾客对外卖骑手的服务不满意，到时候骑手不仅要被罚款，而且接下来很长时间里都不能接单。

骑手最终会发现跑的单子越多，自己的收入反而越少，所以许多悲剧也就是这样发生的。

为了赶时间，骑手们需要和时间赛跑，经常违反交通规则，行驶在机动车道上，或者直接逆行，十分危险。

况且送餐的过程也并不是一帆风顺的。

有一次吴德宏去一栋高档小区里送餐，发现整个小区停电了，电梯直接用不了，而顾客住在27楼，他是一点点爬上去的。

四十多岁的人了，要在极短的时间内爬到27楼，这个单子送完，全身上下都是汗水，第二天早上起来更是全身肌肉酸痛，过了好几天才缓过来。

但这样的遭遇在吴德宏的外卖生涯中并不少见。

有的骑手为了收入能更高一点，经常选择加班。

尤其是深夜凌晨时候的配送费最高，他们就会连续工作十来个小时，严重损害身体健康。

因此虽然每个月忙碌不堪，经常找不到休息的时间，但是月末能到手的钱并不多，平均下来只能拿到5000元钱。

这个数字在南京大城市中只能算是一个普通收入，减去房租和每个月必要的开销之后，能剩下来3000元就已经算多的了。

除了偿还债务之外，吴德宏最大的开销是给还在老家的孩子寄去生活费。

当年投资饭店失败后，妻子就和他离了婚，这十几年的时间他只好在外漂泊，孩子也被他放在老家上学了。

这么多年来，吴德宏也有想要开始一段新的感情的念头。

毕竟他的年纪还不算太大，而且债务也就要还清，是时候开始一段新的生活了。

在这样的阶段，他遇到了余薇，两人因为同病相怜，很快走到了一起，并且有了谈婚论嫁的想法。

其实余薇的身上也有着一段不堪回首的往事。

因为无法忍受前夫的家暴，就选择了离婚，自己带着一个女儿在南京打工。

这么多年就靠着白天在工地干活，晚上跑出租赚钱，也算能够在这个城市稳住了脚跟。

但是余薇家里的要求很高，对吴德宏很是看不上。

于是吴德宏开始更加拼命的接单，为了赚更多的钱，为了以后的生活，他也必须要更快，更有效率。

他的心神绷得太紧，迟早有一天会断掉的。

吴德宏租住房子的房东每天都会来巡视，这天他刚推开门，就发现吴德宏倒在一楼客厅，电饭煲里还热着饭和两盘剩菜。

房东顿觉事情不妙报了警，警察赶到之后，发现他已经没有了呼吸，永远的离开了这个世界。

在整理吴德宏的遗物时，警察发现吴德宏浑身上下只有一包香烟和两个硬币，银行卡只有100元钱。

日记中有这样一句话：“不一样的环境酝酿不一样的人生。”

讽刺的是，吴德宏的抢单平台上还在自动抢单，并不知道它的使用者已经去世，而因为他没有及时送达，已经被扣了13元，这是他辛苦跑两单才能拿到的收入。

吴德宏生前最大的爱好是唱歌，因为工作原因没有时间去正规场所，只能自己在手机上自娱自乐。

他去世前5分钟还在K歌软件上演唱歌曲，唱的还是经典曲目“小薇”，虽然现在歌声还能透过喇叭放出来，他人却已经不在了。

为了生活，吴德宏不得不拼命努力，不断在城市和街道中奔波。

他不舍得浪费一点钱，只想在工作中更快一些，拿下更多的单子，最终却自己因为过度劳累而失去了生命。

目前中国大约拥有600万名外卖员，其中既有像吴德宏一样的中年人，也有刚刚从工厂流水线走下来的年轻人，甚至不乏本科生，硕士生。

他们成为外卖骑手也不过是为了温饱，为了更好的生活。

那些身上原本就有着沉重压力，或者在过去一年内由于大环境不得不为生活劳苦奔波的人，只能通过延长工作时间，接更多的单子，跑更多的里程，用数量弥补质量的不足。

这样做的代价就是严重损耗身体健康，甚至还会产生像吴德宏一样猝死的结果。

还好国家也推出了相应的调整计划，督促有关平台的政策能够更加人性化。

新的一年即将到来，虽然要努力工作、展望未来，但也一定不要忘记注意自己的身体健康。

我们有理由相信，所有劳动者的权益都能得到更好保护，类似的悲剧也不会在其他人的身上重演。

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