每一年在夏天的时候就会出现非常多的汽车自燃的情况，具体怎么处理相信你们也是不知道吧，而今年就已经发生多起了，无论是特斯拉、蔚来还是宝马都纷纷爆燃。当然，这不仅仅是电动车才会存在自燃的风险，就燃油车在夏季也会高发自燃事故，这时候保险赔不赔的问题就出来了。因为车辆自燃险是需要车主附加购买的，不然一旦发生自燃，保险公司有权拒赔。汽车自燃怎么办？汽车厂家赔钱，是保险公司赔钱，专家给出了建议。

专家给出了建议，第一个就是，车辆的产品质量不过关

如果一台新能源车型，在保修期内发生了自燃。而车主并没有对这台车的线路进行改装，或者是加装等行为。在这个时候就应该找到电动车的生产厂商，对厂商说这是由于电动车本身的质量引发的自燃事故，要求索赔。其实很多电动车厂商对电动车的核心部件例如电池都有6~8年的保质期。按照三包法的规定，厂商就应该对新能源车型负责。

二、外部因素

如果消费者在投保的时候选择了自燃险，并且对这台新能源车没有任何改装的情况下可以找保险公司进行索赔。保险公司将会根据车辆的损坏程度做出相应的赔偿。在这时候需要提醒消费者，即便是买了自燃险，在电动车发生火灾的时候，也需要打119报警。保险公司一般要有火警的出警证明才能进行索赔。

很遗憾的是，根据网上的绝大多数案例，保险公司都会拒绝理赔，至于理由么，很简单，就是“第三者责任险”中载明的：保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。

保险公司拒赔的理由就是，条款中写到的“三者险”的理赔情况是在被保险机动车使用过程中，而车辆停在停车场内自燃把邻车点着了，是在静止状态，而非在使用中。此外应该是“发生意外事故”后，“三者险”才会理赔，而自燃车和邻车并未发生交通事故，所以也不在保险理赔范围内。这样的解释看似挺有道理的，难道车子自燃后把邻车点着的锅，保险公司真的就不背了吗？

其实汽车自燃有一个专门的附加保险，就是自燃险，一般是车损险的一个附加保险。只有在投保车损险的基础上，方可投保自燃险。但是，一般汽车很少会出现自燃，所以买自燃险的也很少。而本次特斯拉汽车的车主就没有投保自燃险，所以保险公司的态度就是：对不起，汽车自燃，没有上自燃险，我们不赔。但自燃险的保障也不是全赔，一般是汽车发生自燃后，保险公司按照车辆损坏的程度进行的理赔。在申请保险理赔时，还需要消防部门进行事故认定，保险公司会根据消防部门对这次事故的具体原因进行赔付。

当然以上大饼所讲的一切，有一个大前提就是你得是投保了“三者险”，话说现在没有个50万“三者险”你还敢在路上跑吗？没有“三者险”或者“三者险”金额偏低的车友，感觉去投保吧，这个钱不能省啊。最后，对于上了车龄的老车，大饼也建议投保一个“自燃险”，在炎热的夏季，还是要对爱车多多检查，毕竟保险是万不得已时候的兜底保障。

凡事，安全第一。

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