购买保险时,很多人认为,在发生重疾后,保险公司就一定会理赔。但事实上,并不是所有情况,保险公司都会理赔。那今天我就来跟大家详细说说哪些情况重疾险会拒赔,帮助大家更好了解自己的重疾险。
哪些情况重疾险会拒赔
1、未如实健康告知
在投保时,投保人故意隐瞒或者疏忽遗漏。
已知甲状腺结节、高血压等异常却隐瞒,或忘记多年前的体检异常(如乳腺增生),都可能成为拒赔理由。上海张女士投保前查出肺部磨玻璃结节,未告知后确诊肺癌遭拒赔,法院最终以“结节未被明确询问”判决保险公司赔付30万元,凸显健康告知的复杂性。
对于这种情况,我们需要遵循“有问必答,不问不答”原则,模糊问题通过人工核保确认。例如体检发现“肝血管瘤”,若健康告知未提及则无需主动说明。
2、疾病未达合同定义
重疾险的赔付分为三类,
确诊即赔:仅适用于恶性肿瘤等少数病种,如甲状腺癌需病理报告确诊。
实施约定手术:如冠状动脉搭桥术,旧条款要求“开胸”,2020年新规放宽至“切开心包”,但仍不包含支架手术。
达到约定状态:严重脑中风后遗症需确诊180天后遗留肢体障碍;1型糖尿病需依赖胰岛素180天且出现坏疽或心脏起搏器植入等并发症,北京朝阳区法院曾因条款过于严苛调解赔付75万元。
比如安徽患儿确诊肝豆状核变性(Wilson病),因未同时出现肢体震颤、角膜色素环等五种症状遭拒赔,最终通过调解获赔80%保额。提示投保时需关注罕见病定义是否合理。
3、保险等待期内出险
重疾险在投保后,有90-180天的“观察期”。如果在等待期内确诊重疾,保险公司仅退还保费。更隐蔽的是“症状出现但等待期后确诊”,如等待期内检查出结节,期后确诊癌症,部分公司会拒赔。建议等待期内避免非必要体检,若身体不适需保留完整就医记录。
37岁女性退保后3天确诊甲状腺癌,37万医疗费自付,凸显保障衔接的重要性。
4、触及重疾险免责条款
对于合同约定的免责条款,保险公司是不予理赔的。常见免责情形如下:
违法犯罪行为:吸毒、酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶导致的重疾。
遗传性/先天性疾病:如先天性心脏病、遗传性肿瘤,部分产品对后天基因突变导致的癌症仍可赔付。
特定传染病:艾滋病通常免责,但输血或职业暴露(如医护人员)导致的感染可能例外。
重疾险拒赔往往不是单一原因导致,而是条款细节、医学标准与投保行为的多重作用结果。通过上方会拒赔的情形,也告诉我们在投保时,需要重点留意这些容易漏掉的内容。
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